Wij geven standaard 10 jaar aflopende garantie op ons solid surface maatwerk.
Deze garantie geldt voor spontaan ontstane scheuren, verkleuring of fabricagefouten. Wij geven geen garantie indien er aanpassingen worden gedaan aan het origineel geleverde product. Ook wordt er geen garantie gegeven wanneer onze producten door niet gecertificeerde partijen wordt geïnstalleerd of gemonteerd. (Er kan om uw monteur gevraagd worden).
Schade die door toedoen van uzelf of derden is veroorzaakt valt niet binnen de garantiebepaling. Het materiaal leent zich goed om te herstellen. bewaar altijd aanwezige uitsparingen van het materiaal zodat onze monteur de schade volledige kan repareren zonder kleurverschil.
Voor de Solidz Made to measure collectie geldt een standaard aflopende garantie van 10 jaar:
- Is er in de eerste 3 jaar na aankoop schade aan het geleverde product dat aan Solidz te wijten kan zijn dan vergoeden wij u het gehele aankoopbedrag terug. Eventuele gevolgschade kan niet op Solidz verhaald worden. Ook vergoed Solidz het aantal uur dat men bezig is geweest om een reparatie uit te voeren.
- In het 4e en 5e garantiejaar vergoeden wij 40% van het aankoopbedrag en 35% van de arbeidsuren om het product te herstellen
- In het 6e,7e,8e jaar vergoeden wij 20% van het aankoopbedrag, maar geen arbeidsuren om het product te herstellen.
- In het 9e en 10de jaar vergoeden wij 10% van het aankoopbedrag, maar geen arbeidsuren om het product te herstellen
